Hai cambiato idea sul tuo acquisto? Nessun problema! Ai sensi della normativa europea, hai il diritto di recedere dal contratto e restituire il prodotto entro 14 giorni da quando lo hai ricevuto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Ecco come fare in pochi semplici passi:
- Compila il modulo: Clicca sul pulsante "Invia richiesta di recesso" presente in questa pagina. Inserisci il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.
- Conferma la richiesta: Riceverai una notifica immediata della presa in carico della tua richiesta (ricevuta di recesso).
- Spedisci i beni: Avrai poi altri 14 giorni di tempo per rispedirci il prodotto integro e confezionato nella sua scatola originale.
- Ricevi il rimborso: Una volta ricevuto il prodotto (o dopo aver verificato la prova di spedizione), ti rimborseremo l'intero importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della tua transazione iniziale.
Per qualsiasi dubbio, il nostro supporto clienti è sempre a tua disposizione!
